みくママ様(鹿児島県)【ウルメをお買い上げ】

年末に購入したウルメ小は大きくて美味しかったので又、

ウルメをたくさん購入しましたが、届いたものはごく小さく

塩辛く抗議の電話をしました。

まだ6匹しか食べていませんでしたが開封したものは仕方なく、

そのままのものを処分して返金してくれるということでしたが、

こちらもお金だけもらうのは気が引け、未開封のウルメを元払いで送り返しました。

その間のやりとりが担当が違うなど手間がかかりました。

アンケートですぐ送信したのですが・・・こちらから届きました?と電話したり。

手紙も添えてありましたが何の連絡もありません。

結局塩辛いウルメをちょびちょび食べてます。内臓をはずしたり・・・送料も無駄になり・・・

もう少し対応が良ければと残念です。

 

でも前回のウルメは絶品でしたので15センチくらいの甘塩のが入荷したら又購入したいです。
何方が電話に出られても即座に対応していただけるよう、申し送りをよろしくお願いします。

(鹿児島県鹿児島市 みくママ 様)

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