ショッピングガイド|土佐の高知のすえひろ屋
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すえひろ屋
すえひろ屋のネットショップをご利用いただき
有り難うございます。
すえひろ屋では、単月でご購入いただける頒布会をはじめ、
海の幸、山の幸、いなかの幸など高知を代表する産直品を豊富に取り揃えた
「土佐の旬のうまいもん」を一括でお買い求めいただける
ネットショップです。
10,000円(税込)以上お買い上げの場合は
(1回のご注文で1ヵ所へのご送付)送料無料となります。
送料無料サービスについて
◎送料無料サービスは、インターネットからご注文いただいたお客様に限ります。
(お電話・FAX・メールからのご注文は対象外となります。)
◎送料無料サービスは、1回のご注文金額が10,000円(税込)以上、1ヵ所へのご送付の場合となります。
◎頒布会「定期便お届け」のみ、送料無料対象外となります。
◎お支払い方法は、クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替の中からお選びいただけます。
ネットショッピングご利用ガイド
お客様に気持ちよくご利用いただくため、決済方法及び配送についての詳細を明記しております。 お買い物の際には、是非ご理解・ご了承いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。 また、ご不明な点がありましたら、ご遠慮なくメール・電話等でお問い合わせ下さいませ。
●メール/info@suehiloya.jp
●電 話/0120-041-071(9:00〜17:00 年中無休・ただし正月はお休み)
●ファックス/0120-041-097(24時間受付 年中無休)
※本サイトでは鮮明な商品画像の表示に努めておりますが、ディスプレイの関係上実物の色と多少異なる場合があります。
※お届けする商品は、自然のものですので掲載写真と異なる場合があります。
 ご注文方法
●インターネットでのご注文受付は24時間承っております。
● ご注文の際には、ご入力内容に間違い及び入力漏れがないかよくご確認の上、ご注文ください。
●お電話でのご注文受付は午前9時〜夕方5時迄です。
●FAX・メールでのご注文は24時間受付けております。
●お電話・FAX・メールでのご注文は、サイト内だけのご優待・特典を
 お付けできない場合がありますのでご注意ください。
●本サイトへのご注文は、日本国内からに限らせていただきます。
(海外からのご注文の場合は、お電話でのみ受付けております。)
●既に何度も本サイトをご利用いただいているお客様につきましても、
 ネットショッピングでは再度お客様情報をご入力ください。
●20歳未満のお客様のご購入には、親権者の同意が必要となります。
●酒類の販売に関して20才未満の方からはお受けできませんので、ご了承ください。
 お支払い・配達方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替からお選び頂けます。

●クレジットカード
・ご利用可能なクレジットカードはこちらです。

・1回払い、分割払い、リボ払いがご利用できます。
 
※カードによっては一部ご利用できるお支払い方法があります。
・SSL対応によるセキュリティ対策は万全ですのでどうぞご安心ください。

●代金引換
・代金引換は代金を商品配送時に配送員にお支払い頂くシステムです。取扱いは現金のみになります。
・代引き手数料315円(税込)が別途必要です。

●銀行振込
・銀行振込の方は、下記の振込先指定口座へお振込ください。

 お支払い時期:前払い

 高知銀行 嶺北支店
 口座番号:普通 240723  
 口座名:株式会社 末広(カブシキガイシャ スエヒロ)
 
 ※お振込にかかる手数料はすえひろ屋が負担いたします。

●郵便振替(払込)
・郵便振替(払込)の方は、下記の指定口座へお振込ください。

 お支払い時期:前払い

 ゆうちょ銀行
 記号:16480  
 番号:1880211
 
 ※払込にかかる手数料はすえひろ屋が負担いたします。

●配達方法
・お買い上げ合計金額10,000円以上(税込)は送料無料
 一度に複数のお買い物をされても、同時に一カ所へのお届けは送料無料となります。
 それぞれのお届け先が異なる場合は、それぞれに送料がかかります。
・配送はヤマト運輸でお届けします。送料は下記のとおりです。
 なお、単品は普通便とクール便でのお届けとなります。

地 域 普通便 クール便
本州・四国・九州 735円/1口 945円/1口
沖縄 1,260円/1口 1,460円/1口
北海道 1,480円/1口 1,680円/1口

※同一住所に頒布会は2セットまで、単品注文はクール便/20kg・普通便/25kgまでなら1口料金で発送できます。
(ただし体積がオーバーした場合はこれ以外となります。)



●頒布会の商品発送日
基本的には、毎月20日前後を予定しています。
※ただし季節商品ですので、旬を逃がさないよう発送日が前後する場合があります。
※頒布会にはカード決済がご利用できません。

●商品のお渡し時期について
※先払いの際、入金確認後4日以内に発送致します。
※後払いの際、御注文確認後4日以内に発送致します。

●配達希望日・時間指定
配達の希望日時を指定していただけます。
※午前中にお届けできる地域は、関西・中国・四国地区および福岡の方に限ります。
※商品・発送日により関東も午前着お届けできます。
※希望にお応えできない場合もありますので、その時は連絡させていただきます。
※一部の地域では指定できない場合がありますご了承ください。

 

 返品・交換について

●商品がお手元に届きましたらできる限り早く開封して商品をご確認ください。
●商品のご返品・交換は、事前にご連絡を頂いていない場合、お受けできません。商品到着7日以内にメールまたはお電話にて必ず事前にご連絡下さるようお願いいたします。
●お届けした商品が万が一不良品の場合、返品交換致します。また、その際の返送料金は当社が負担致しますのでご連絡下さい。

●メール/info@suehiloya.jp
●電 話/0120-041-071(9:00〜17:00 年中無休・ただし正月はお休み)
●ファックス/0120-041-097(24時間受付 年中無休)

 個人情報保護について

すえひろ屋宣言

私どもすえひろ屋では、お客様の特定可能な情報(以下個人情報)を
全社員が保護し、保管に努めて参ります。
また、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し
お客様の個人情報保護に万全を尽くして参ります。

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